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銳捷網(wǎng)絡醫(yī)療全場景云桌面解決方案，在不改變醫(yī)護工作者和行政人員使用習慣的前提下，通過融合IDV（智能桌面虛擬化）、VDI（虛擬桌面基礎架構）以及TCI（透明計算基礎架構）三種云桌面技術架構，為醫(yī)院搭建一套基于云服務的虛擬化辦公及管理平臺，幫助醫(yī)院信息中心解決遇到的新一代PC因無法支持XP或Win7而與現(xiàn)有HIS等業(yè)務系統(tǒng)無法兼容的問題，同時協(xié)助信息中心實現(xiàn)新業(yè)務系統(tǒng)的快速部署及上線，提高日常系統(tǒng)藍屏等軟件故障的處理效率，降低終端整體運維成本，提升臨床科室對信息中心的服務滿意度。截止目前，該方案已成功應用于中國科大第一附屬醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬北京同仁醫(yī)院及北京中醫(yī)藥大學東直門醫(yī)院等上百家三甲醫(yī)院。
隨著醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展和國家政策的要求，以及此次新冠疫情的突發(fā)爆發(fā)，全國的三級、二級醫(yī)院紛紛通過擴建的方式，來增加病床數(shù)量，提升醫(yī)患人員比例。同時新業(yè)務系統(tǒng)數(shù)量越來越多，醫(yī)院終端電腦的維護數(shù)量隨之增長，短時間內(nèi)從幾百臺陡增至數(shù)千臺。而醫(yī)院現(xiàn)有開展醫(yī)療辦公業(yè)務的PC終端在使用及管理上卻面臨以下挑戰(zhàn)：
很多醫(yī)院早期也嘗試通過引起VDI云桌面技術來實現(xiàn)桌面的便捷管理，但由于實際辦公體驗不佳，瘦終端USB接口數(shù)量較少等，無法滿足醫(yī)院現(xiàn)有多場景的辦公需求，因此VDI云桌面技術的發(fā)展始終未能解決當前醫(yī)院面臨的困擾
銳捷網(wǎng)絡醫(yī)療全場景云桌面解決方案融合IDV、VDI及TCI三種不同的技術架構，實現(xiàn)集中管控的同時，又兼具了VDI、IDV及TCI三種不同云桌面架構各自的優(yōu)勢，可根據(jù)不同的業(yè)務場景需求進行相應方案架構的選擇，既解決了傳統(tǒng)PC桌面管理難，也解決了傳統(tǒng)VDI桌面體驗效果差等局限性，同時利舊TCI技術科實現(xiàn)PC云化過渡期的統(tǒng)一納管，可適配醫(yī)院全場景，是醫(yī)療行業(yè)更佳云桌面方案選擇。
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經(jīng)過發(fā)熱門診場景中云桌面解決方案的業(yè)務快速上線，遠程便捷管理以及低故障率的測試考驗，最終北京同仁醫(yī)院亦莊新院區(qū)一期建設整體采購銳捷1000余臺IDV云桌面終端，部署在新門診及住院部大樓各醫(yī)護工作站、收費窗口、科室門診辦公及導診臺等內(nèi)網(wǎng)業(yè)務場景。
● 操作系統(tǒng)兼容：IDV終端穩(wěn)定兼容Win7系統(tǒng)，保障醫(yī)院千余臺終端上HIS、EMR等核心業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
● 業(yè)務快速上線：通過云桌面解決方案，醫(yī)院新業(yè)務上線效率提升60%，部署及上線時間周期縮短三分之二。
● 故障快速恢復：桌面終端月均報修事件從300余次減少到50余次，恢復時效也從平均1.5小時縮短到了20分鐘，效率提升了4.5倍。
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